Vocai是一個提供全渠道客戶聲音分析和電子商務產品研究的 SaaS 平臺。它利用 AI 聊天機器人 ChatGPT 分析客戶反饋、情感和產品數據，幫助企業(yè)做出明智決策。

VocAI 的核心功能：

• 全渠道客戶聲音分析

• 基于 ChatGPT 的產品研究

• 分析客戶反饋的情感分析

• 競爭分析

• 客戶分析

• 亞馬遜評價分析

• 亞馬遜評價導出工具

• 亞馬遜和 Shopify 的 ChatGPT

• 詞云生成器

• 單位轉換器

• 社交媒體標簽和標題生成器

• Shopify 商店資源博客

• VOC 報告和洞察

VocAI 的應用：

• 發(fā)現市場機會

• 確定成功產品

• 根據客戶反饋改善產品質量

• 了解客戶期望

• 分析競爭對手產品

• 基于亞馬遜評價進行產品研究

• 導出和分析亞馬遜評價

• 生成客戶評價的詞云

• 優(yōu)化社交媒體標題和標簽

• 獲取商業(yè)決策的 VOC 報告和洞察力

如何使用 VocAI？

1、 注冊VocAI賬號。 

2、 安裝VocAI谷歌瀏覽器插件。 

3、 連接您的電子商務平臺和數據源。 

4、 開始分析客戶評價、情感和產品數據。 

5、 利用洞察力來改進您的產品，理解客戶期望，并獲得競爭優(yōu)勢。